Bezpieczne zakupy
Idosell security badge

Odstąpienie od umowy i reklamacje

Gwarancje, reklamacje, zwroty towarów:

1. Zakupione i dostarczone towary są fabrycznie nowe i ustawowo objęte rękojmią do 2 lat od zakupu.

2. Reklamacje urządzeń należy zgłaszać na email krystian.dlugolecki@aldo.agro.pl lub gwaranta marki zakupionego urządzenia.

3. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny(Dz.U. Nr 22 poz.271 z 2000r z późniejszymi zmianami) , Kupujący może zrezygnować (w drodze odstąpienia od umowy) z towaru zakupionego poza lokalem przedsiębiorstwa bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.

4**. Warunkiem niezbędnym zwrotu jest dostarczenie sprzętu wolnego od śladów użycia.**

5. Zwrotowi nie podlegają:

  • towary zamówione lub wyprodukowane specjalnie dla Klienta
  • urządzenia których pierwsze uruchomienie może spowodować zmianę stanu fabrycznego

6. Zwracany towar należy zwrócić w takim stanie, w jakim został zakupiony, w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu wraz z paragonem lub kserokopią faktury zakupu, instrukcją i gwarancją.

7. W przypadku zwrotu towaru na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego zostanie przelana kwota równa wartości zakupionego towaru.

8. Zwrotowi nie podlegają koszty odesłania towaru.

9. Jeśli produkt był wysłany do klienta na koszt ALDO przy zwrocie towaru Klient pokrywa koszty transportu w obie strony.

Wzór formularza zwrotu

wzór formularza reklamacji

Zaufane Opinie IdoSell
4.84 / 5.00 110 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2024-03-11
Wszystko super
2024-02-06
Szybka i profesjonalna obsługa.
pixel